为组建一支朝气蓬勃、训练有素的赛会青年志愿者队伍,确保省运会志愿服务工作“高效、专业、安全”运行,6月17日至19日,我校礼仪协会团队教师在山东外国语职业技术大学、山东水利职业学院、日照航海工程职业学院三所高校开展了第二十五届省运会“小海贝”赛会志愿者通用知识培训,共计762名志愿者参加了本次培训。
我校礼仪协会团队教师付坤伟、王大利、李承琳、刘丹、丁鑫等利用“理论+实操”“现场指导”“实战教学”等多种形式对志愿者展开服务意识、基础接待礼仪、特殊人群服务、防疫常识、仪态训练等内容的全方位培训。培训课程安排合理、讲解深入浅出,学生领悟透彻。培训过程中还开展了情景模拟实战化演练,使志愿者更清晰的掌握志愿服务细节,进一步提高了服务水平。
我校开展的省运会志愿者培训系列活动,全面提升了志愿者的个人综合素质和服务能力。志愿者们纷纷表示,要积极把培训内容内化于心、外化于行,熟练掌握志愿服务工作技能,努力提高自身服务水平,用实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,为实现省运会“办赛精彩、参赛出彩、发展增彩”的目标贡献青春力量。